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数字人主播:电商直播新趋势,AI技术催生全新营销模式

来源: | 作者:佚名 | 发布时间: 2023-11-25 | 108 次浏览 | 分享到:
数字人主播在电商直播中的崭新应用,AI技术助力营销模式革新,揭秘数字人主播的潜力和挑战,发现电商行业迎来的全新趋势。

数字人主播:电商直播新趋势,AI技术催生全新营销模式

电商直播现在有点不太行了,之前那些大明星主播、头牌主播赚得钵满盆满的局面都渐渐没那么炫了。可是,数字人主播这个新东西开始在大家眼前晃荡了。

在全球数贸会上,不少展位的屏幕上都显示着“数字人”。我看了一知智能的展位,里面有两个人在直播间里,一个在兴致勃勃地介绍数字人,另一个拿着白板微笑着,真假难辨。

这家一知智能的员工告诉我,他们的数字人业务去年开始推出,今年需求飙升,已经和美团、三只松鼠、小熊电器等大公司合作了。他还说,定制一个数字人形象要花将近8000块一年,要是用于直播,就得花5万块一套系统一年。

一台电脑和一套软件设备,采集真人的图像和声音,再通过机器学习,就能做出一个数字人出来。然后输入文本,利用唇形和动作驱动等技术,就能生成一个有表情、有动作、还能实时互动的数字人主播。不过,这家一知智能的员工说,下一步要解决的难题是让数字人在直播间能走动起来。

我了解到,不同的平台对数字人的管理各不相同。像抖音、快手这些平台审核挺严格,用数字人必须得配合真实场景或者真人;但拼多多、京东、淘宝这些电商平台已经能全面使用了。

快手还在数贸会上展示了“孪生数字人”技术,可以大批量定制,用户只需要上传5分钟的视频素材,就能复制出自己的形象和声音,然后再加上文本资料,就能复制基本的思想和说话方式。

“用数字人主播确实解决了不少问题啊!不用再搞真实的直播间,省了不少场地和设备费;也不用培养和雇佣主播,省了人力成本;数字人24小时都能开播,还保持状态稳定。”一位电商行业的人告诉我,“但目前看来,数字人主播在卖货能力和转化率上还是跟真人主播有点差距,亲和力和反馈效果还有进步的空间。”

AI数字人火了,好多公司都在加快布局。

AI技术的崛起和各种大模型的出现,为数字人的兴起打下了基础。根据《中国AI数字人市场现状与机会分析2022》的报告,预计到2023年中国的AI数字人市场规模会达到1024亿元。

艾媒咨询提供的《2023年中国虚拟人产业发展与商业趋势研究报告》显示,到2025年,中国的虚拟人将带动产业市场规模和核心市场规模分别达到6402.7亿元和480.6亿元。

虚拟数字人是数字经济生态的核心之一,应用范围广泛、效果明显。除了省钱增效之外,多语种的数字人主播还帮助更多企业进行国际贸易。在数贸会上,谦寻控股公司的人告诉我,他们推出的AI数字人直播业务让每个海外商家都能在幕后控制屏幕前的数字人卖货,这样就减少了东南亚整体直播基建的试错时间;同时,还帮助跨境商家解决语言问题,在直播间实现多种语言的实时转化。这项技术已经在泰国的TikTok直播间成功使用了。

“我们希望把国内的数字人直播技术全面复制到国外,帮助东南亚市场高效搭建直播电商基建。不管是国货、新兴品牌还是海外本土品牌,都能用得上。”上述谦寻公司的人说道,目前数字人直播已经赋能了50多个知名品牌,最高时的GMV产出达到了20万/小时。

还有在义乌小商品城里的“老板娘”,也变身成了“多语种超人”,背后的秘密武器是Chinagoods AI智创服务平台。义乌中国小商品城的经理告诉我,用户在平台上传一段视频,就能快速转换成多国语言,应用范围广泛。而且,Chinagoods自己也有AI数字人,可以免费给小商品城的商户使用。

在数贸会上,硅基智能介绍了他们的数字人新品,有数字人律师、数字人医生、数字人企业家等。我看到了他们展区上标语写着“全球首创AIGC数字人模式”。

据了解,今年5月,硅基智能正式发布了炎帝大模型,通过这个大模型可以做数字人+ AIGC的新应用场景。公司说,现在已经有5万多个直播间在用他们的数字人了。


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